Grazie per aver visitato il nostro negozio online. La protezione della tua privacy è molto importante per noi. Di seguito troverai informazioni dettagliate su come trattiamo i tuoi dati.

1. Dati di accesso e hosting

Puoi visitare il nostro sito web senza fornire informazioni personali. A ogni visita, il server web memorizza automaticamente solo un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il tuo indirizzo IP, la data e l’ora della richiesta, il volume di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso), e documenta la richiesta.

Questi dati di accesso vengono analizzati esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del sito web e migliorare la nostra offerta. Ciò tutela, ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. f) del GDPR, il nostro legittimo interesse a presentare correttamente la nostra offerta, che prevale nell’ambito del bilanciamento degli interessi. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro e non oltre sette giorni dalla fine della visita al nostro sito web.

2. Raccolta e utilizzo dei dati per l’esecuzione del contratto e l’apertura di un account cliente

Raccogliamo i dati personali che ci invii volontariamente quando effettui un ordine o ci contatti (ad esempio tramite il modulo di contatto o via e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché abbiamo assolutamente bisogno di questi dati per eseguire il contratto o gestire la tua richiesta e, in caso contrario, non potresti inviare l’ordine o la richiesta. Ogni modulo di inserimento indica chiaramente quali dati vengono raccolti. Utilizziamo i dati che ci fornisci per eseguire il contratto e gestire le tue richieste ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. b) del GDPR. Se hai prestato il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. a) del GDPR scegliendo di aprire un account cliente, utilizzeremo i tuoi dati per tale finalità. Una volta concluso il contratto o eliminato il tuo account cliente, ogni ulteriore trattamento dei tuoi dati sarà limitato e i dati saranno cancellati alla scadenza del periodo di conservazione previsto dalle normative applicabili, a meno che tu non acconsenta espressamente a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o che ci riserviamo il diritto di continuare a utilizzare i tuoi dati personali nei limiti e con le modalità consentiti dalla legge, come indicato nella presente informativa. Puoi eliminare il tuo account cliente in qualsiasi momento. A tal fine, puoi inviare un messaggio utilizzando i recapiti indicati di seguito oppure usare l’apposita funzione disponibile nell’account cliente.

3. Trasferimento dei dati

Comunichiamo i vostri dati alla società di spedizione nella misura necessaria per la consegna dei prodotti ordinati ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. A seconda del prestatore di servizi di pagamento selezionato durante la procedura d’ordine, comunichiamo i dati di pagamento raccolti ai fini dell’elaborazione dell’ordine alla banca incaricata di gestire il pagamento e, se del caso, al prestatore di servizi di pagamento da noi incaricato o al servizio di pagamento selezionato. Alcuni di questi dati vengono raccolti direttamente dai prestatori di servizi di pagamento selezionati qualora apriate un account presso di loro. In tal caso, durante la procedura d’ordine, dovete registrarvi presso il vostro prestatore di servizi di pagamento utilizzando i vostri dati di accesso. A questo proposito, si applica l’informativa sulla privacy del relativo prestatore di servizi di pagamento.

4. Newsletter via e-mail e pubblicità postale

Pubblicità via e-mail in caso di iscrizione alla newsletter

Se vi iscrivete alla nostra newsletter, vi invieremo regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, utilizzando i dati richiesti o da voi forniti separatamente a tale scopo. Potete annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. A tal fine, potete inviare un messaggio all’indirizzo di contatto indicato di seguito oppure utilizzare il link per annullare l’iscrizione presente nella newsletter. Una volta annullata l’iscrizione, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che ci riserviamo il diritto di continuare a utilizzare i vostri dati personali nei limiti e secondo le modalità consentiti dalla legge, come indicato nella presente informativa.

Pubblicità postale e diritto di opposizione

A meno che non abbiate esercitato il diritto di opposizione o non siate consumatori con residenza abituale in Spagna, ci riserviamo il diritto di utilizzare il vostro nome, cognome e indirizzo postale per finalità pubblicitarie, ad esempio per inviarvi per posta offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti. Ciò è finalizzato a tutelare i nostri legittimi interessi nella promozione e pubblicità dei nostri prodotti ai clienti, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, che prevalgono nell’ambito del bilanciamento degli interessi.

5. Integrazione del Trustbadge di Trusted Shops

Abbiamo integrato il Trustbadge di Trusted Shops su questo sito web per mostrare il nostro marchio di fiducia Trusted Shops e offrire ai clienti i prodotti Trusted Shops dopo aver effettuato un ordine.

Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi nella promozione ottimale della nostra offerta, ai sensi dell'art. 6 (1) 1 lett. f) GDPR, che prevalgono nel bilanciamento degli interessi. Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati tramite il trust badge sono offerti da Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Germania.

Ogni volta che utilizzi il Trustbadge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server che contiene, ad esempio, il tuo indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, il volume dei dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso), e documenta la richiesta. Questi dati di accesso non vengono analizzati e vengono sovrascritti automaticamente entro e non oltre sette giorni dalla fine della visita al sito web.

Altri dati personali vengono trasmessi a Trusted Shops solo se decidi di utilizzare o ti sei già registrato per utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo aver effettuato un ordine. In tal caso, si applica il contratto stipulato tra te e Trusted Shops.

6. Cookie e analisi web

Per migliorare l'esperienza utente sul nostro sito web e consentirti di utilizzare determinate funzionalità per mostrarti prodotti adeguati o condurre ricerche di mercato, alcune pagine di questo sito web utilizzano i cosiddetti cookie. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi nella presentazione ottimizzata della nostra offerta, ai sensi dell'art. 6 (1) 1 lett. f) GDPR, che prevalgono nel bilanciamento degli interessi. Un cookie è un piccolo file di testo che viene salvato automaticamente sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono eliminati alla chiusura della sessione del browser, ovvero quando chiudi il browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie vengono salvati sul tuo dispositivo e ci consentono di riconoscere il tuo browser quando torni a visitarci (cookie persistenti). Per verificare il periodo di conservazione dei cookie, puoi utilizzare la funzione Panoramica nelle impostazioni dei cookie del tuo browser web. Puoi configurare il browser affinché ti informi ogni volta che una pagina utilizza cookie e decidere caso per caso se accettarli o rifiutarli su un determinato sito web o in generale. Ogni browser ha una politica diversa per la gestione delle impostazioni dei cookie. La politica del browser è descritta nel menu Aiuto di ogni browser e spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Per sapere come modificare le impostazioni del browser, consulta i link seguenti:

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Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera™: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Tieni presente che la disattivazione dei cookie potrebbe limitare l'accesso ad alcune funzionalità del nostro sito web.

Utilizzo di Google (Universal) Analytics per l'analisi web

Per le analisi del sito web, questo sito utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (www.google.com). Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi nella presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f) del GDPR, che prevalgono nell’ambito del bilanciamento degli interessi. Google (Universal) Analytics utilizza metodi, come i cookie, che consentono di analizzare il tuo utilizzo del sito web. Le informazioni raccolte automaticamente dai cookie sul tuo utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse e memorizzate su un server di Google negli Stati Uniti. Allo stesso tempo, poiché su questo sito web è attiva l’anonimizzazione dell’IP, l’indirizzo IP viene abbreviato prima della trasmissione nell’area degli Stati membri dell’Unione europea o di altri paesi aderenti all’Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene inviato a un server di Google negli USA e abbreviato lì. In generale, Google non associa l’indirizzo IP anonimizzato trasmesso dal tuo browser tramite Google Analytics ad altri dati in suo possesso.

Google LLC ha sede negli USA ed è certificata secondo lo scudo UE-USA per la privacy. Puoi consultare il certificato aggiornato < href="//www.privacyshield.gov/list">qui. In base a questo accordo tra gli USA e la Commissione europea, quest’ultima ha riconosciuto i soggetti certificati secondo lo scudo per la privacy come entità che garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati.

Puoi impedire che i dati generati dai cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) vengano registrati ed elaborati da Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

In alternativa al plugin del browser, puoi fare clic su questo link per impedire a Google Analytics di registrare i tuoi dati su questo sito web in futuro. In questo caso, sul tuo dispositivo verrà memorizzato un cookie di opt-out. Se cancelli i cookie, dovrai fare nuovamente clic sul link.

7. Invio di promemoria per lasciare una valutazione via e-mail

Promemoria per lasciare una valutazione di Trusted Shops

Se, al momento o dopo aver effettuato l’ordine, ci hai fornito il tuo esplicito consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a) del GDPR, comunicheremo il tuo indirizzo e-mail a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, Germania (www.trustedshops.com), affinché possa inviarti un promemoria per lasciare una valutazione.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all’opzione di contatto indicata qui sotto o direttamente a Trusted Shops.

8. Contatto possibilità e diritti

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi di: • art. 15 GDPR, il diritto di ottenere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati, nell'ambito descritto in tale articolo; • art. 16 GDPR, il diritto di richiedere senza ingiustificato ritardo la rettifica dei tuoi dati personali inesatti o l'integrazione dei dati personali che ti riguardano conservati da noi; • art. 17 GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali conservati presso di noi, salvo che un ulteriore trattamento sia necessario - per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione; - per adempiere un obbligo legale; - per motivi di interesse pubblico o - per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; • art. 18 GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, nella misura in cui - contesti l'esattezza dei dati; - il trattamento sia illecito, ma ti opponga alla loro cancellazione; - non abbiamo più bisogno dei dati, ma tu ne abbia bisogno per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, oppure - ti sia opposto al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR; • art. 20 GDPR, il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento; • art. 77 GDPR, il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, puoi rivolgerti all'autorità di controllo del luogo in cui risiedi abitualmente, lavori o ha sede la nostra azienda.

Se hai domande su come raccogliamo, trattiamo o utilizziamo i tuoi dati personali, desideri richiedere informazioni, rettificare, limitare o cancellare i tuoi dati, revocare i consensi che hai prestato o opporti a un particolare utilizzo dei dati, contattaci direttamente utilizzando i recapiti indicati nella nota legale del nostro sito.

Diritto di opposizione

Se trattiamo i dati personali, come descritto sopra, per tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti nell'ambito del bilanciamento degli interessi, puoi opporti a tale trattamento con effetto futuro. Se i tuoi dati vengono trattati per finalità di marketing diretto, puoi esercitare questo diritto in qualsiasi momento, come descritto sopra. Se i tuoi dati vengono trattati per altre finalità, hai il diritto di opporti solo per motivi connessi alla tua situazione particolare.

Dopo che avrai esercitato il tuo diritto di opposizione, non tratteremo più i tuoi dati personali per tali finalità, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per il trattamento, che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Ciò non si applica al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto. In tal caso, non tratteremo più i tuoi dati personali per tali finalità.